Ngoài việc đến trực tiếp tại các Store Tâm Shoppe để mua hàng. Homies có thể đặt hàng Online dễ dàng trên website www.tamshoppe.vn và các kênh bán hàng khác. Chúng tôi có dịch vụ giao hàng thu tiền tận nơi trên toàn quốc với phí vận chuyển ưu đãi, thuận tiện.
Giao hàng thu tiền (Ship COD)
1. TP. Hồ Chí Minh
1.1. Khu vực nội thành
- Bao gồm: Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Phú Nhuận, Bình Thạnh
- Phí Ship: 25k/1 đơn
- Thời gian nhận hàng: trong vòng 2 ngày, không tính chủ nhật
- Đơn hàng trên 1 triệu: Freeship
Lưu ý: Đơn hàng trọng lượng nặng dưới 3 kg, kích thước kiện hàng khoảng: 30x30x20cm
1.2. Khu vực ngoại thành
- Bao gồm: Quận 2, 9, 12, Bình Tân, Thủ Đức
- Phí Ship: 35k
- Thời gian nhận hàng: trong vòng 2 ngày, không tính chủ nhật
- Đơn hàng trên 1,5 triệu: Freeship
Lưu ý: Đơn hàng trọng lượng nặng dưới 3 kg, kích thước kiện hàng khoảng: 30x30x20cm
2. TP. Thủ Đức
2.1. Khu vực nội thành
- Bao gồm: Thành phố Thủ Đức
- Phí Ship: 25k
- Thời gian nhận hàng: trong vòng 2 ngày, không tính chủ nhật
- Đơn hàng trên 1 triệu: Freeship
Lưu ý: Đơn hàng trọng lượng nặng dưới 3 kg, kích thước kiện hàng khoảng: 30x30x20cm
2.2. Khu vực ngoại thành
- Bao gồm: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Bình Tân
- Phí Ship: 35k
- Thời gian nhận hàng: trong vòng 2 ngày, không tính chủ nhật
- Đơn hàng trên 1,5 triệu: Freeship
Lưu ý: Đơn hàng trọng lượng nặng dưới 3 kg, kích thước kiện hàng khoảng: 30x30x20cm
3. Khách ở tỉnh khác
- Bao gồm: Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh và các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
- Phí Ship: Giao hàng tận nơi, thu hộ COD [ Tiền hàng + Tiền cước vận chuyển ]
Lưu ý:
+ Tùy theo số lượng sản phẩm đặt mua, sẽ được đóng gói và tính toán theo qui chuẩn cước của Bưu điện VNPOST.
+ Đơn hàng thông thường có trọng lượng nặng dưới 3 kg, kích thước kiện hàng khoảng: 30x30x20cm
- Chuyển thường, có thu hộ: Cước phí khoảng 30-40k
Thời gian nhận hàng: từ 3-5 ngày, không tính chủ nhật
- Chuyển nhanh, có thu hộ: Cước phí khoảng 60-70k
Thời gian nhận hàng: trong vòng 48h kể từ lúc gửi, không tính chủ nhật
Chuyển khoản giao hàng
Bắt buộc chuyển khoản mới giao hàng cho những trường hợp sau:
1. Đặt hàng giao gấp
Nếu khách cần đặt hàng giao gấp. Vui lòng chuyển khoản 50-100% tiền hàng Shop mới soạn giao.
Phí giao hàng được tính tùy theo thời điểm dựa trên các App vận chuyển thông thường.
Nếu khách hủy đơn từ chối nhận hàng, truy thu 15% trên tổng đơn hàng + phí Ship phát sinh.
2. Đặt hàng trái mùa
Đối với những mặt hàng lễ hội như: Halloween, Noel, Tết.
Nếu đặt hàng vào những tháng không phải mùa lễ hội. Yêu cầu khách chuyển khoản từ 50-100% tiền hàng.
Nhận được tiền chuyển khoản mới vào kho soạn hàng và thông báo gửi hàng đến khách.
Lưu ý:
Kể cả khách có đến trực tiếp Shop mua cũng phải chuyển khoản trước mới soạn hàng sẵn. Vì hàng trái mùa sẽ không có trưng bày sẵn tại Shop.
Nếu khách đã chuyển khoản nhưng không lấy hàng. Truy thu 20% trên tổng đơn hàng đã soạn.
3. Đặt hàng số lượng nhiều, giá trị cao
Đối với đơn hàng số lượng nhiều, giá trị cao yêu cầu chuyển khoản từ 50-100% tiền hàng.
Phần còn lại Ship COD thu hộ.
Hàng số nhiều, giá trị cao được qui định:
4. Hàng làm theo yêu cầu
Các sản phẩm làm theo yêu cầu tùy theo sản phẩm yêu cầu chuyển khoản trước như sau:
Làm hàng lẻ, giá trị thấp dưới 2 triệu: Chuyển khoản 100% mới làm hàng
Làm hàng quà tặng số nhiều, hoặc hàng lẻ giá trị cao trên 2 triệu: Chuyển khoản đặt cọc 50% - 50% còn lại thanh toán ngay sau khi nhận đủ hàng.
Mọi thắc mắc về vấn đề giao hàng. Homies vui lòng gọi đến số Hotline: 02838116552 để được hỗ trợ giải đáp.
Xin chân thành cảm ơn quí khách đã tin tưởng chọn lựa mua sắm Decor tại Tâm Shoppe!